Información en Español

Información General

Si necesita más información acerca de cualquiera de los programas de Pace, o si tiene alguna pregunta por favor comuníquese con nosotros a:

PACE Suburban Bus Service
550 W Algonquin Rd.
Arlington Heights, IL 60005

Dirección electrónica para asistencia a clientes: passenger.services@pacebus.com

Información en Español: (847) 228-3575

Información para CTA/Metra llame al Centro de Transporte al: 836-7000 (cualquier área desde los suburbios).

Tarjeta de comentarios del público participante

Iniciativa de los Condados South Cook y Will

Sistema de autobuses de Rutas fijas

Las rutas de Pace transportan a los viajeros convenientemente a través de los suburbios usando horarios y rutas ya establecidas. Con más de 240 rutas fijas que sirven a más de 220 comunidades en los seis condados de los suburbios del área de Chicago, Pace provee servicio rápido y económico a los centros de trabajo, hospitales, tiendas y muchos lugares de interés.

Servicio de paratránsito

Servicio de paratránsito de Pace (ADA)

Éste es un servicio de viajes pre-planeados de puerta-a-puerta para personas con incapacidades, cuya elegibilidad ha sido determinada por el proceso regional de certificación. Los servicios de paratránsito de Pace ADA, operan en todas las áreas de los suburbios localizadas dentro de ¾ de milla de distancia de las rutas fijas de Pace, y operan los mismos días y en el mismo horario que éstas.

• Directorio del servicio paratránsito ADA

Servicio Dial-a-Ride de Pace

Éste servicio de rutas de paratránsito utiliza vans y autobuses pequeños para proveer viajes pre-planeados de y para destinos específicos dentro del área de servicio del Dial-a-Ride. Éste servicio es para los individuos elegibles que reúnen los requisitos establecidos por cada ciudad. Normalmente el servicio es para las personas mayores y/o incapacitadas.

• Directorio del servicio Dial-a-Ride

Información acerca de la transición del servicio
de paratránsito de la CTA
(en la ciudad de Chicago) a Pace

Vanpool

Programa Incentivo del Vanpool (VIP)

¿Cuánto gasta en el mantenimiento de su auto? Entre pagos, gasolina, mantenimiento y seguro, el precio que paga por conducir su auto es bastante caro.

Ser parte del Programa Incentivo del Vanpool de Pace le podría costar hasta la mitad de lo que paga por mantener su vehículo.  El ser parte de un Vanpool es económico, conveniente, bueno para el medio ambiente y una alternativa para no viajar solo.

El programa de VIP de Pace tiene diferentes opciones para las personas usando un vanpool…..

• Traditional Vanpool
• Employer Shuttle
• Metra Feeders
• Advantage Van
• Non-Emergency Medical
• Municipal Vanpools

Información Adicional del Vanpool:

• Tipos de Vans
• Estudio acerca del costo de conducir
• Beneficios de Impuestos para los viajeros
• Requisitos para el conductor del Vanpool
• Información del Empleador
• Formas para Vanpools y Shuttles

Tienda en el Internet de Pace

Los programas de la Tienda en el Internet y los Boletos por correo de Pace, le ahorran tiempo y dinero. Solamente por ordenar sus boletos a través de los programas de la Tienda por Internet o Boletos por correo, los pasajeros recibirán $5 de descuento en la compra de la Tarjeta de Pace mensual, y $2.50 de descuento en la Tarjeta mensual de precio reducido.

Información de tarifas

AVISO: A partir del 1º de Enero del 2006 la CTA no acepta los transbordos de Pace.

Para obtener la tarifa con mejor valor, Pace le recomienda comprar la Tarjeta de Transporte (Transit Card).
Para información acerca de los centros de venta más cercanos a usted, llame al 836-7000 de cualquier código de área en Chicago.

AVISO:
*** La Ruta 1012 solamente acepta el Pase Mensual de Suscripción
** Con la Tarjeta o Permiso para tarifa reducida de la RTA, Identificación de la escuela, Permiso para viajar de estudiante de la CTA o Pace
*  Con el pago de la tarifa de un adulto (Un máximo de 2 niños gratis por adulto)

Información del Programa de Pace

Para información llame al (847) 364-8130 o visítenos en nuestra línea de Internet www.pacebus.com.

Campus Connection Pase para estudiantes de Universidad

Éste pase es válido por todo el semestre (5 meses), y solamente puede ser usado en las rutas de Pace, todos los días y a cualquier hora de la semana. Los pases son válidos por cinco meses del 1º de Agosto al 31 de Diciembre o del 1º de Enero al 31 de Mayo. Éste pase no es válido en la CTA.

Pace reconoce que cada estudiante de universidad en los 6 condados de los suburbios del área de Chicago tienen diferentes necesidades con respecto a la transportación. El extenso sistema de las rutas de autobuses de Pace, combinado con el precio accesible del pase Campus Connection, hace que la transportación para los estudiantes de y para la escuela sea menos costosa y más conveniente.

El precio de compra del pase es rebajado a través del semestre de la siguiente manera:

Éste es un pase considerablemente rebajado que hará que la transportación para los estudiantes sea menos costosa. Para comprar y usar el pase, se requiere una prueba de inscripción de la Universidad.

Tome ventaja de ésta oferta. Los pases se pueden comprar a través de nuestra tienda por Internet en nuestra Tienda en Línea o en el programa de Boletos-por-correo forma para ordenar *. Algunas universidades también venden los pases y los boletos a los estudiantes. Por favor comuníquese con la escuela para informarse si estos pases de Pace están a la venta en la universidad.

AVISO: El pase Campus Connection no será enviado si usted no proporciona el número de su identificación de estudiante (student ID). Por favor asegúrese de anotar el número de la escuela y de la identificación de estudiante en el área de Instrucciones Especiales al final de la factura.

 

Pase de estudiante Haul Pass

El pase de Pace Haul Pass está disponible para su compra por $25 al mes, de Septiembre a Mayo. El Student Summer Haul Pass está disponible para su compra por $40 a partir de Mayo y es válido por los meses de Junio, Julio y Agosto. El Student Haul Pass permite viajes ilimitados en el servicio de Pace a cualquier hora del día y en cualquier día de le semana, incluyendo los fines de semana. La tarifa de estudiantes será cobrada a los estudiantes que paguen en efectivo o con el Boleto de 10-viajes Plus. Esta tarifa es valida solamente en los días de escuela entre las 6 a.m. y las 8 p.m.

El Student Haul Pass le da a los estudiantes la libertad de viajar segura y convenientemente en Pace sin tener que preocuparse por llevar efectivo. Además puede viajar tan seguido como guste, incluyendo los fines de semana.

Compre un pase por $25 y disfrute el servicio de Pace. Los pases pueden comprarse en los lugares de venta, o en la Tienda en Línea o el Programa de Boletos-por-correo forma para ordenar*.

AVISO: El Student Haul Pass no será enviado si usted no proporciona el número de Identificación de Estudiante. Por favor asegúrese de anotar el nombre de la Escuela y el número de Identificación de Estudiante en el área de Instrucciones Especiales en la parte inferior de la factura.

INTERNET

www.pacebus.com

La página de Internet de Pace es la mejor forma de comprar sus Pases/Boletos y de obtener información las 24 horas al día. Nuestra nueva y modernizada página principal, incluye información sobre nuestras rutas de autobuses. En esta página podrá encontrar las respuestas a todas sus preguntas acerca de nuestro servicio, oportunidades de empleo y mucho más. Visítenos y vea todo lo que Pace le puede ofrecer. Háganos saber su opinión.

Autobuses Accesibles

Todos los autobuses de Pace son accesibles. Cada autobús cuenta con una rampa para facilitar el acceso al autobús para todos los pasajeros que utilizan aparatos para moverse como sillas de ruedas o caminadores.

Adopte-una-caseta

El Programa de Pace Adopte-una-caseta es una oportunidad para que un individuo en la comunidad adopte y cuide una de nuestras casetas de espera. Éste excelente programa tiene los siguientes beneficios:

• El reconocimiento público de sus esfuerzos
• Su contribución para el mejor aspecto de su vecindario
• Una caseta limpia y bien cuidad para todos los viajeros
• 10 viajes gratis para el servicio de Pace por mes

Mensualmente, sus responsabilidades como adoptador de la caseta incluyen:

• Limpiar las ventanas de la caseta
• Quitar la basura
• Barrer el suelo donde se encuentra la caseta
• Asegurarse que los horarios estén al día y se puedan leer
• Informarle a Pace de cualquier daño, graffiti u otros problemas

Si usted es un viajero de Pace o simplemente un miembro preocupado por su comunidad, el adoptar una caseta de Pace le da una oportunidad para contribuir al mejoramiento ambiental para todos. Los esfuerzos del adaptador son valorados por mucha gente.

Si desea recibir más información acerca del programa de Pace Adopte-una-Caseta, por favor comuníquese con el coordinador del programa al 847-228-2321. Si esta interesado en adoptar una caseta, revise la lista de los lugares disponibles, complete y envíe la solicitud.

Kioscos de Información

Los kioscos de información son planeados para los centros de transporte a través de la región.  Estos kioscos están disponibles para todos los clientes.  Los kioscos de información permiten el acceso a los pasajeros a las páginas del Internet de Pace, CTA, Metra y RTA.  Los pasajeros pueden ver la información en la página del Internet e imprimir los horarios.  Los kioscos serán instalados en varios lugares incluyendo las oficinas generales de Pace, y los Centros de Transporte de Schaumburg, Elgin y Harvey, el Aeropuerto Midway y posiblemente en algunas estaciones de la CTA.

Sistema Inteligente de Autobuses (IBS)

.Todos los autobuses de Pace son accesible.  Cada autobús cuenta con una rampa para facilitar el acceso al autobús para todos los pasajeros que utilizan aparatos para moverse como sillas de ruedas o caminadores.

Actualmente, el Sistema Inteligente de Autobuses de Pace, esta siendo instalado en todos nuestros autobuses.  En los autobuses con IBS, los viajeros serán informados, visual y verbalmente, de las paradas del autobús, y los puntos de interés.  El sistema de satélite localiza cada autobús y el tiempo exacto de espera.  La comunicación digital entre los operadores del autobús y los despachadores incluye un sistema de notificación en caso de emergencia

El IBS de Pace incluye un sistema de prioridad de señales.  En lo posible, éste sistema se comunica con las señales de tráfico cuando el autobús se acerca a la intersección.  El sistema determina un ciclo más largo en la luz verde o uno más corto en la luz roja, permitiendo que la ruta del autobús se mueva más rápido y se detenga menos veces en la luz roja.

Todos los autobuses de Pace estarán equipados con éste sistema en el 2004.

Tránsito de Autobuses Rapidos (BRT)

BRT es un servicio de transporte público a bajo costo y de alta calidad, que se utiliza para viajes largos. Los sistemas BRT no operan con el típico autobús, al contrario éste sistema opera como si fuera un tren, con autobuses de alta calidad en carreteras exclusivas para este tipo de vehículos. BRT también puede operar en las carreteras regulares con alto índice de tráfico o en calles aledañas.

Las mejoras del sistema BRT incluyen prioridad en las señales de tráfico para mejorar la velocidad de los vehículos BRT, líneas exclusivas, mejores estaciones y casetas, y menos paradas. BRT no es un sistema de tránsito único, al contrario, éste incluye una variedad de alternativas propias. Cuenta con calles especialmente designadas para el uso de sus autobuses, puede trabajar totalmente por separado o dentro de las calles y carreteras regulares pero alejadas del tráfico.

BRT es una alternativa para un servicio de transporte más rápido, y es un componente importante del Plan Visión 2020 de Pace.
 

INFORMACION IMPORTANTE

Pace esta interesado en sus opiniones. Por favor comuníquese con nosotros con cualquier pregunta o comentario.

• Servicio a Clientes: (847) 364-PACE (7223)
   
• Objetos Perdidos: (847) 364-PACE (7223)
   
• TTY: (847) 364-5093
   
• Información de Vanpool: (847) 228-2416
   
• Información sobre Eventos Especiales: (847) 228-2416
   
• Dirección:
  
  Pace Suburban Bus Service
  Servicio a Clientes
  550 W. Algonquin Rd.
  Arlington Heights, IL 60005
   
• Internet para clientes: passenger.services@pacebus.com
   
• Internet General: www.pacebus.com
   
• Para información gratis sobre como planear sus viajes, rutas, tarifas y horarios, por favor llame al:
   
• RTA Centro de Información: (836) 7000 (cualquier código de área desde los suburbios)
   
• RTA TTY: (312) 836-4949
   
• Página Internet: www.rtachicago.com